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World Cloud Report - Financial Services 2025

Treiben Sie das Umsatzwachstum mit Ihrer Cloud-Reise voran: Beschleunigen Sie Effizienz, Innovation und überlegene CX

Veröffentlicht
01 Nov 2024
Relevanz
55%
Herausgeber
Capgemini Research Institute
Umfang
40 pages
01 · Zusammenfassung

Zusammenfassung

Der World Cloud Report - Financial Services 2025 von Capgemini bewertet den aktuellen Stand der Cloud-Transformation in den Bereichen Bankwesen, Versicherungen und Vermögensverwaltung. Trotz eines Anstiegs der Erwähnungen von Cloud-Themen in Geschäftsberichten um 26 % sind weniger als 40 % der Finanzführungskräfte mit ihren Cloud-Ergebnissen sehr zufrieden. Zu den Haupthindernissen gehören die hohen Kosten des 'Lift-and-Shift'-Migrationsansatzes, Datenintegrationsprobleme mit Altsystemen, zunehmende Cybersicherheitsbedrohungen und strengere regulatorische Rahmenbedingungen wie DORA und Dodd-Frank Section 1033. Die VMware-Übernahme durch Broadcom hat zudem die Infrastruktur-Kostenmodelle durcheinandergebracht. Um diese Hürden zu überwinden, stellt der Bericht einen Rahmen für die Cloud-Transformation vor, der sich auf vier Säulen konzentriert: Vision, Ökosystem, Kundenerfahrung und Technologie/ESG. Nur 12 % der befragten Organisationen qualifizieren sich als 'Cloud-Innovatoren'. Diese Vorreiter behandeln die Cloud als Katalysator für Innovationen und nicht nur als IT-Kostenstelle. Sie setzen skalierbare Plattformen, KI, prädiktive Analysen und Ökosystem-Partnerschaften ein, um datengesteuerte, kundenzentrierte Wertschöpfungsketten zu schaffen. Die Studie liefert umsetzbare Schritte für Finanzinstitute, um vom reinen Streben nach betrieblicher Effizienz zur Nutzung der Cloud für fortschrittliche Analysen, personalisierte Omnichannel-Erlebnisse und nachhaltiges Umsatzwachstum überzugehen.

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03 · Kernerkenntnisse

Kernerkenntnisse

1

Nur 12 % der Finanzdienstleister qualifizieren sich als 'Cloud-Innovatoren' mit ausgereiften Cloud-Fähigkeiten und Umsatzwachstum.(p. 26)

2

In den Geschäftsberichten von Finanzdienstleistern stiegen Cloud-bezogene Begriffe zwischen 2020 und 2023 um 25,9 %.(p. 6)

3

Weniger als 40 % der Führungskräfte sind mit ihren Cloud-Ergebnissen in Bezug auf Betriebskosten, Skalierbarkeit und Innovation sehr zufrieden.(p. 7)

4

71 % der befragten Banken und Versicherer geben an, dass Altsysteme die Integration isolierter Daten behindern.(p. 8)

5

84 % der Führungskräfte traditioneller Banken und Versicherungen nutzen die Cloud hauptsächlich für betriebliche Effizienz, verglichen mit 62 % der FinTechs, die sie zur Datenmonetarisierung nutzen, um den Umsatz zu steigern.(p. 13)

6

Nur 27 % der Führungskräfte im Finanzdienstleistungsbereich berichten, dass ihr Unternehmen eine eigenständige, Cloud-native digitale Tochtergesellschaft betreibt.(p. 16)

04 · Für Ihre Bank

Was das für Sie bedeutet

  • 1
    Position
    Nur 12 % der Finanzdienstleister qualifizieren sich als 'Cloud-Innovatoren' mit ausgereiften Cloud-Fähigkeiten und Umsatzwachstum.
  • 2
    Action
    In den Geschäftsberichten von Finanzdienstleistern stiegen Cloud-bezogene Begriffe zwischen 2020 und 2023 um 25,9 %.
  • 3
    Posture
    Weniger als 40 % der Führungskräfte sind mit ihren Cloud-Ergebnissen in Bezug auf Betriebskosten, Skalierbarkeit und Innovation sehr zufrieden.
  • 4
    Opportunity
    71 % der befragten Banken und Versicherer geben an, dass Altsysteme die Integration isolierter Daten behindern.
05 · Die vollständige Studie
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Vorwort — page 3
Lenkungsausschuss — page 4
Zusammenfassung — page 5
Nehmen Sie Cloud-Herausforderungen und -Chancen an, um die Geschäftsergebnisse zu verbessern — page 6
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Beschleunigen Sie Effizienz und Innovation für eine vorhersehbare Cloud-Reise — page 14
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Steigern Sie die Kundenzentrierung mit einem datengesteuerten, Cloud-fokussierten Ansatz — page 26
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Fazit — page 31
Methodik — page 32
Partner mit Capgemini — page 33
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Abgedeckte Banken
5
5 banks · Retail · Universal · Private · Specialist · 2024–2025
Methodik
Period
Juni und Juli 2024
Geography
Australia, Belgium, Canada, France, Germany, Hong Kong, Japan, Luxembourg, Netherlands, Spain, United Arab Emirates, United Kingdom, United States
Data Source
Global Financial Services Executive Survey, Global FinTech and InsurTech Survey und Global Executive Interviews
Sample Size
720